目前，全國兩會正在進行時，信息無障礙技術與服務得到完美呈現(xiàn)，為代表委員平等參政議政、盡享有尊嚴體面履職創(chuàng)造便捷條件。

       作為一名患有聽力殘疾的全國政協(xié)委員，中國聾人協(xié)會主席楊洋在兩會上充分體會到了會務服務人性化的無障礙服務交流，讓她感受到了人與人之間的默契和溫暖。

       “作為一名新任全國政協(xié)委員，我跟大家一樣，倍感責任重大，使命光榮。不過，參會前，由于我是聽力殘疾，不知道這次參會是否能夠做到全程無障礙地獲取會議信息、通知等內(nèi)容，加之疫情防控要求，參會人員都需要佩戴口罩，這樣我就無法看到他人的口型，遇到問題更不知道該如何解決。”楊洋告訴記者，她帶著這些疑問，去了駐地賓館報到，讓她沒想到的是，接下來驚喜不斷。

       那么，這位全國政協(xié)委員在兩會上對信息無障礙的感受和技術呈現(xiàn)會有哪些體會？

       信息無障礙參會議政不是夢！

       據(jù)記者了解，楊洋做過人工耳蝸植入手術，身體里有植入體，按照大會規(guī)定，需要提前報備。在報備的時候，她常規(guī)性的說明了自己溝通需要是口型交流的需求。

       在駐地賓館，楊洋接觸最多的是所在小組的秘書，楊洋驚喜地發(fā)現(xiàn)，工作人員與她溝通時，無一例外都先摘除口罩，以便楊洋看到他們的口型。

       而其他委員和工作人員在了解了楊洋的需求后，也都很自然地摘除口罩跟她溝通。一個小小的動作，讓楊洋倍感溫暖。

       而這，僅是一個開始。

       “更加令人意外的是，我在會議須知中看到，委員席安裝有同聲傳譯設備，重聽的委員可以登記領取專用耳機。領取耳機后，我在開會時注意到座位設有耳機插孔，將會議專用耳機插入即可使用。而我的助聽輔具，也有一個FM無線調(diào)頻輔聽設備，它的音頻線插頭跟專用耳機一樣，我把它插入插孔后，開會時，大會通過話筒傳輸出去的聲音，就通過這個輔聽設備直接傳送到我的助聽輔具中，就像在我耳邊說話一樣，聲音圓潤清晰。”楊洋接受記者采訪時表示，以前，她只了解不同語言間的同傳，而這次感受到了對聽力障礙者的同傳，這種設備對重聽的委員來說，是一種細致入微的考慮，太人性化了。

       同時，大會所有的發(fā)言內(nèi)容，均有相關的文字材料。身在會場，在“聽+看”相結合的助力之下，楊洋聆聽著黨的聲音，感慨著時代的發(fā)展、科技的進步，讓她體會到了信息無障礙參會議政不再是夢想！

       信息無障礙從“特需”走向“普惠”

       信息無障礙與科技進步密不可分，科技創(chuàng)新就是在為人類賦能，如今，信息無障礙也從“特需”走向了“普惠”，“通用設計”也能讓所有人受益。

       楊洋告訴記者，在駐地賓館，她邂逅了訊飛聽見的工作人員。

       據(jù)記者了解，早在2019年，中國聾協(xié)和訊飛聽見就開始了合作，為聽力殘疾人群體提供語音轉(zhuǎn)文字的信息無障礙服務。

       “令我沒有想到的是，訊飛聽見也同時服務全國兩會各個駐地會議記錄工作，有了它真的非常方便。”楊洋稱，在小組的討論會場上，有“訊飛聽見智慧簡報系統(tǒng)”，通過智能語音轉(zhuǎn)寫、自然語言處理等多項核心技術，實現(xiàn)了全程離線環(huán)境下將會議發(fā)言實時轉(zhuǎn)寫成文字。

       記者了解獲悉，這個系統(tǒng)，一方面輔助記錄人員進行簡報材料整理，既保證簡報記錄原汁原味，又保證內(nèi)容準確詳實，另一方面所有算法均在設備本機離線運行，確保了會議信息的安全?；靖采w人大、政協(xié)會議期間全駐地的記錄服務工作。

       “我特別高興，我們?nèi)后w迫切需求的語音轉(zhuǎn)文字功能，也能服務于會場的簡報材料處理記錄工作。所以，無障礙設計真的是通用設計，無障礙環(huán)境是所有環(huán)境元素中的重要組成部分而非附加成分，無障礙環(huán)境不僅僅方便殘疾人，更惠及社會全體公眾。”楊洋稱。

       近期，無障礙環(huán)境建設立法已進入全國人大常委會法工委調(diào)研階段。無障礙督導將有法可依，作為一名全國政協(xié)委員，楊洋表示，她愿意共同推動無障礙環(huán)境的普及。

       同樣在全國兩會上，全國人大代表呂世明也發(fā)來一條從中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進會獲悉的信息：為滿足殘疾人精神文化生活需要，2022年12月3日，中國殘聯(lián)與阿里文娛公益合作，上線優(yōu)酷無障礙劇場，這是國內(nèi)首家開設無障礙影院頻道的平臺，為探索利用數(shù)字技術滿足視障人群同等享受精神文明需要，提供了中國經(jīng)驗。

       據(jù)記者了解，該項目在中國殘聯(lián)的支持下，通過數(shù)字技術解決了特殊人群身份認證和傳播渠道的問題，為加快無障礙劇場建設提供了基礎保障：技術上，無障礙視頻內(nèi)容依托優(yōu)酷技術，通過全鏈路無障礙適配和視障者身份鑒權，可以匹配到視障人士，實現(xiàn)了特殊人群的用戶身份認證功能；內(nèi)容上，通過無障礙內(nèi)容授權、無障礙內(nèi)容配音制作和無障礙內(nèi)容專題和專屬入口提供，方便視障者欣賞高質(zhì)量音視頻內(nèi)容；使用上，視障觀眾只要在優(yōu)酷無障礙劇場點擊“視障用戶認證”，輸入姓名、身份證號和殘疾人號，完成視障觀眾完成認證，即可免費欣賞劇場內(nèi)的無障礙影視作品。目前，諸如《流浪地球》、《回廊亭》、《致勇敢的你》等超過400部(集)的無障礙電影、電視劇在劇場上線。

       信息無障礙不僅在助殘適老方面發(fā)揮著獨特的功能和作用，在多語種交流、學習工作中也成為好幫手，為人賦能，提高效率，實現(xiàn)了真正的高效準確便捷。如今，信息無障礙越來越得到社會的廣泛關注和普遍重視，隨著相關政策的支持，優(yōu)秀案例的引導，高科技企業(yè)的創(chuàng)新，信息無障礙的明天一定會更美好！