近日，KARMA GROUP國際集團旗下上海杰開揚醫(yī)療器械有限公司與醫(yī)藥健康新零售黑馬北京西柚天天健康科技有限公司達成戰(zhàn)略合作，雙方將依托西柚健康全國新零售實體藥店網(wǎng)絡(luò)，助力“KARMA康揚”專業(yè)醫(yī)療行動輔具產(chǎn)品打開國內(nèi)百億級高端消費市場。
“KARMA康揚”創(chuàng)立30多年，掌握國際專利300余項，在歐美、亞洲等40多個國家的中高端助行市場具有較大占有率。其合作伙伴西柚健康則依靠“藥+械”雙生的新零售模式在國內(nèi)醫(yī)藥界風生水起，并促成眾多優(yōu)質(zhì)家用健康器械在消費市場中快速滲透，目前深度合作的國內(nèi)外知名器械品牌已逾百家。
據(jù)《中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》統(tǒng)計顯示，近年來我國醫(yī)療器械市場的市場規(guī)模增速超過了20%，遠高于全球增速。作為最重要的子品類之一，我國輪椅市場發(fā)展趨勢更是一片大好，中高端輪椅的市場需求也在進一步擴大。以電動輪椅為例，2014年國內(nèi)電動輪椅市場規(guī)模僅為14.7億元，至2018年，中國電動輪椅市場規(guī)模已擴大到98.2億元，同比2017年增長37.5%。
作為大型家用醫(yī)療器械中銷售占比最大的一個品類，國內(nèi)的行動輔具市場一片大好，但是在市場驅(qū)動下，市場上的產(chǎn)品參差不齊，其中輪椅的產(chǎn)品設(shè)計人性化程度以及售中售后服務(wù)也成為了各大廠商和經(jīng)銷商頭疼的問題，導(dǎo)致消費者在使用過程中出現(xiàn)的問題不能及時解決，對企業(yè)和產(chǎn)品逐漸喪失信任。誰能更好地解決服務(wù)問題，誰就能在激烈的競爭中增加砝碼。
西柚健康創(chuàng)始人、CEO康凱如是說。他介紹，西柚的生態(tài)打造分為三環(huán)。第一環(huán)：聚焦線下門店，在現(xiàn)場體驗、社群運營、健康助理上助力門店提升運營能力。第二環(huán)：通過延展貨架，鏈接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、組成健康顧問團等提升門店服務(wù)能力。第三環(huán)：大數(shù)據(jù)優(yōu)化供應(yīng)鏈、AI提升專業(yè)服務(wù)能力、聚焦科技研發(fā)。
作為一種有著較強體驗需求的品類，輔助器具不同于藥店里的普通藥品或保健品，它有著非常繁雜的售后服務(wù)工作，售前科學(xué)地指導(dǎo)使用與完善的售后服務(wù)體系是輪椅銷售的核心。
對此，上海杰開揚醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理郭佑吉指出：
“適配Fit”是KARMA康揚品牌的核心價值，也是這個經(jīng)典品牌的靈魂所在。多年的銷售經(jīng)驗和研發(fā)，我們發(fā)現(xiàn)長坐輪椅者經(jīng)常會產(chǎn)生所謂的輪椅癥候群，發(fā)生褥瘡、脊椎側(cè)彎及關(guān)節(jié)僵化等病狀。因此康揚嚴謹要求以適配為各新品的最高設(shè)計理念，適配于人體體型、適配于癥狀、適配于生活環(huán)境、適配于用途，以此四大核心適配要素，提供與歐洲市場同步的高端輔具產(chǎn)品與服務(wù)水平，做到快速篩查使用需求，精準定位與專業(yè)推薦。
2020年9月17-19日，上海杰開揚醫(yī)療器械有限公司（展位號：2A36）將繼續(xù)攜系列輪椅輔具新品亮相2020中國國際福祉博覽會，用品質(zhì)與實力向市場發(fā)聲。
2020中國國際福祉博覽會暨中國國際康復(fù)博覽會（CR EXPO）由中國殘疾人聯(lián)合會主辦，中國殘疾人輔助器具中心和北京市殘疾人聯(lián)合會承辦，廣州市保利錦漢展覽有限公司協(xié)辦。作為康復(fù)輔具行業(yè)的重要盛會，CR EXPO將匯聚全球康復(fù)、輔具、養(yǎng)老、健康各領(lǐng)域的新技術(shù)、新應(yīng)用，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展，助力企業(yè)開拓無限商機。
展位熱銷中，預(yù)定從速 ?
—— 9月17-19日北京國家會議中心 ——
期待與您相約！
CR Expo協(xié)辦單位廣州市保利錦漢展覽有限公司始創(chuàng)于2000年，是保利發(fā)展控股集團股份有限公司（證券代碼：600048）控股的專業(yè)展覽主辦機構(gòu)，致力于打造世界一流會展品牌，提供國際性的展示與交流平臺，幫助客戶開拓無限商機。
